Privacy policy

Politique de confidentialité – Éclat Noir

Date de mise à jour : 17 août 2025

Chez Éclat Noir, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française.

1. Responsable du traitement

Éclat Noir
Rue René LeDuc 31500 Toulouse France
Email : eclatnoir.contacts@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, email).

  • Informations de paiement (traitées uniquement par nos prestataires sécurisés – nous n’avons pas accès aux numéros de carte bancaire complets).

  • Informations de navigation (cookies, adresse IP, historique d’achat).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Assurer le service client.

  • Gérer les paiements.

  • Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Shopify (hébergeur et plateforme e-commerce).

  • Nos prestataires logistiques et de livraison.

  • Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.).
    Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences via votre navigateur.

6. Durée de conservation

  • Données liées à vos commandes : 5 ans (obligation légale).

  • Données marketing (emails, newsletters) : jusqu’à désinscription.

  • Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données.

  • Rectification de vos informations.

  • Effacement (“droit à l’oubli”).

  • Opposition au traitement de vos données.

  • Portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [ton email].

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (cryptage SSL, hébergement sécurisé, accès restreint).

9. Modifications

Éclat Noir se réserve le droit de modifier la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.